الأسئلة الشائعة
إجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعاً حول خدمات المصلحة.
ما هي المستندات المطلوبة لاستخراج جواز سفر جديد او التجديد؟
يتطلب استخراج جواز سفر جديد تقديم المستندات التالية:
-صورة الجواز السابق ان وجدة .
-رسالة من جهة العمل او افادة من القوة العاملة بوزارة العمل.
- البطاقة الشخصية أو كتيب العائلة.
- شهادة الميلاد.
- شهادة الوضع العائلي.
- شهادة اقامة.
- تعبئة النموذج الرسمي المعتمد المتاح في صفحة النماذج.
تُقدَّم الطلبات في أقرب فرع من فروع المصلحة.
-صورة الجواز السابق ان وجدة .
-رسالة من جهة العمل او افادة من القوة العاملة بوزارة العمل.
- البطاقة الشخصية أو كتيب العائلة.
- شهادة الميلاد.
- شهادة الوضع العائلي.
- شهادة اقامة.
- تعبئة النموذج الرسمي المعتمد المتاح في صفحة النماذج.
تُقدَّم الطلبات في أقرب فرع من فروع المصلحة.
كم تستغرق إجراءات إصدار جواز السفر؟
تختلف مدة الإصدار حسب اكتمال المستندات وضغط العمل في الفرع، وتستغرق عادة عدة أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب المكتمل. يتم إشعار المتقدمين بموعد الاستلام عند تقديم الطلب.
أين يمكنني معرفة الرسوم المقررة للخدمات؟
تُعلن الرسوم المقررة لكل خدمة في فروع المصلحة وفي القرارات التنظيمية المنشورة في صفحة القرارات على هذا الموقع. يرجى الاطلاع على أحدث القرارات أو الاستفسار لدى أقرب فرع قبل تقديم الطلب.
ماذا أفعل في حال فقدان جواز السفر؟
في حال فقدان جواز السفر يجب اتباع الخطوات التالية:
- إبلاغ أقرب مركز شرطة وتحرير محضر بالفقدان.
- التوجه إلى أقرب فرع من فروع المصلحة ومعك محضر الفقدان والرقم الوطني.
- تعبئة النموذج المخصص لطلب بدل فاقد.
سيتولى الفرع استكمال الإجراءات وإصدار جواز بديل وفق التشريعات النافذة.
- إبلاغ أقرب مركز شرطة وتحرير محضر بالفقدان.
- التوجه إلى أقرب فرع من فروع المصلحة ومعك محضر الفقدان والرقم الوطني.
- تعبئة النموذج المخصص لطلب بدل فاقد.
سيتولى الفرع استكمال الإجراءات وإصدار جواز بديل وفق التشريعات النافذة.
كيف أتابع حالة طلب أرسلته عبر الموقع؟
عند إرسال رسالة عبر صفحة اتصل بنا يظهر لك رقم مرجعي خاص بطلبك. يمكنك متابعة حالة الطلب في أي وقت عبر صفحة متابعة الطلب بإدخال الرقم المرجعي والبريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الإرسال.